রেফারেন্স

hi67-তে আপনার শর্তাবলী ও ব্যবহার বিধি

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য আমাদের শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ। এই শর্তাবলী bKash, Nagad ও Rocket মাধ্যমে মোবাইল পেমেন্ট ও উত্তোলনের নিয়ম-নীতি বিস্তারিত জানায়। প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য।

bKash পেমেন্টNagad পেমেন্টRocket পেমেন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hi67 hi67-তে আপনার শর্তাবলী ও ব্যবহার বিধি
বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়মাবলি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

আমরা hi67-এ আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা গোপনীয়তা বজায় রাখতে কঠোর। আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ ব্যবহার হয় সেশন স্থির রাখতে। অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য সংরক্ষণ হয়। পরিবর্তনের জন্য আমাদের পরিবর্তন অনুরোধ ফর্মে যোগাযোগ করুন।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কেবলমাত্র মুল উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

কুকিজ ব্যবহারের নিয়ম

সামাজিক সেশন এবং ভিজিটর পছন্দ সংরক্ষণের জন্য সীমিত কুকিজ রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

যুক্তিসঙ্গত যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

ডেটা আপডেট অনুরোধ

ব্যবহারকারী ডেটা সংশোধনের জন্য আমাদের ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন — সহায়তা যোগাযোগ

আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সমস্যার ক্ষেত্রে মোবাইল চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রাতঃকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত সময় থাকে।

লাইভ চ্যাট মোবাইল থেকে তাত্ক্ষণিক চ্যাটে প্রশ্ন করুন, সাধারণত এক থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা customercare@hi67-এ ইমেইল পাঠান শর্তাবলী বা পেমেন্ট সম্পর্কে।
ফোন কল (নির্দিষ্ট সময়) সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত ফোনে সাহায্য পাওয়া যায়।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার মোবাইল বা ডেক্সটপ থেকে hi67 অ্যাপে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ প্রবেশ করুন, সেখানে আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পাওয়া যাবে।

তিনটি পেমেন্ট মাধ্যমের জন্য জমা ও উত্তোলনের কিছু নিয়মাবলী ভিন্ন হতে পারে; বিস্তারিত জানার জন্য পেমেন্ট অপশনে শর্তাবলী দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার জমাকৃত ব্যালেন্স যাচাই-বাছাই শেষে প্রযোজ্য পেমেন্ট রুটে ফিরিয়ে দেওয়া হয়, প্রসেসের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে নিজের পরিচয় নিশ্চিত করে অনুরোধ করুন, আমরা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে তথ্য আপডেট করব।

আমরা হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার রেজিস্টারড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করি।

শর্তাবলীর অপ্রত্যাশিত লঙ্ঘন কিংবা যাচাইকরণ অস্পষ্টতা থাকলে অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে, বিস্তারিত জানার জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।